Widerrufsrecht

Widerrufsrecht und Rückgaberichtlinien für „candypartner24“

1. Rückgabe und Reklamation

Sollte es ein Problem mit Ihrer Bestellung geben oder Sie nicht zufrieden sein, bitten wir Sie, uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu informieren. Für eine schnelle und reibungslose Bearbeitung benötigen wir entsprechende Bilder oder Dokumentationen der Lieferung am Tag der Annahme.

Tipp: Dokumentieren Sie den Zustand der Lieferung sorgfältig bei der Annahme durch die Spedition. Dies hilft uns, eventuelle Reklamationen schneller zu bearbeiten.

2. Stornierung und Rückgabe

Bitte beachten Sie, dass Rückgaben im B2B-Bereich grundsätzlich ausgeschlossen sind. Sollten Probleme bei der Lieferung auftreten, vermerken Sie diese bitte direkt auf dem Empfangsbeleg der Spedition.

Wichtig:

Überprüfen Sie die Ware oder den Automaten vor Ort sorgfältig.
Dokumentieren Sie etwaige Schäden oder Abweichungen.
Notieren Sie diese Mängel schriftlich, bevor der Spediteur den Lieferort verlässt.

3. Weitere Fragen

Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter kontakt@candypartner24.de. Um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage sicherzustellen, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an und formulieren Sie Ihr Anliegen so genau wie möglich.

Vielen Dank, dass Sie „candypartner24“ Ihr Vertrauen schenken. Wir setzen alles daran, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten.